1. Sau khi thanh toán, tôi nhận hàng như thế nào?

Hệ thống sẽ xử lý tự động sau khi thanh toán thành công. Bạn có thể kiểm tra thông tin đơn hàng trực tiếp trong lịch sử mua hàng.

2. Tôi cần kiểm tra hàng trong bao lâu?

Bạn nên kiểm tra ngay sau khi nhận hàng. Thời gian bảo hành được tính theo thông tin hiển thị trên website hoặc tại từng sản phẩm.

3. Khi gặp lỗi, tôi cần làm gì?

Vui lòng liên hệ hỗ trợ và gửi kèm mã đơn hàng, mô tả lỗi và thông tin liên quan để được xử lý nhanh hơn.

4. Tôi có thể đổi hoặc hoàn tiền không?

Việc đổi hoặc hoàn tiền sẽ áp dụng theo chính sách hỗ trợ của shop và tình trạng cụ thể của đơn hàng. Bạn vui lòng đọc kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua.

5. Tôi liên hệ hỗ trợ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

• 📩 Telegram: @linhinhgai
• 📞 Zalo: 0867 994 898

6. Hỗ trợ trong thời gian nào?

Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 22:00 mỗi ngày. Trong giờ cao điểm, phản hồi có thể chậm hơn một chút.

7. Tôi cần lưu ý gì trước khi mua hàng?

Vui lòng đọc kỹ mô tả sản phẩm, điều kiện hỗ trợ, thời gian bảo hành và các lưu ý đi kèm trước khi thanh toán.